Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή

Η ιστοσελίδα www.cherryclinic.gr εκτός από την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες μας, είναι ταυτόχρονα και ηλεκτρονικό κατάστημα που ανήκει στην εταιρεία QUIX Ε Ε  που εδρεύει στη Λεωφόρο Βεΐκου 12 με ΓΕΜΗ 152758003000 και ΑΦΜ. 801252713 & Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 2102524242

Η χρήση της ιστοσελίδας www.cherryclinic.gr (εφεξής “Ιστοσελίδα”) και των υπηρεσιών της υπόκειται στους ακόλουθους Όρους Χρήσης. Κάθε χρήστης που επισκέπτεται την Ιστοσελίδα συμφωνεί και αποδέχεται αυτούς τους Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με τους Όρους Χρήσης, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα. Οι χρήστες της ιστοσελίδας πρέπει να είναι ενήλικες με δικαιοπρακτική ικανότητα.

Η χρήση της ιστοσελίδας και ιδιαίτερα η αγορά υπηρεσιών και προϊόντων αυτής και ο ορισμός ραντεβού και επικοινωνίας δεν απευθύνεται σε παιδιά και ανήλικους κάτω των 16 ετών. Για ανήλικους  κάτω των 16 ετών απαραίτητη είναι η συναίνεση και έγκριση των γονέων ή κηδεμόνων τους.

2. Παροχή Υπηρεσιών

Η Ιστοσελίδα παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες αποτρίχωσης και αισθητικής που προσφέρει το Κέντρο Αισθητικής Cherry Laser & Beauty, όπως θεραπείες αποτρίχωσης με laser ή αισθητικές θεραπείες και άλλες συναφείς υπηρεσίες. Η κράτηση ραντεβού, η αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών και η πληρωμή μπορούν να γίνουν και μέσω της Ιστοσελίδας σύμφωνα με τις διαδικασίες που αναφέρονται στην κάθε ενότητα της Ιστοσελίδας.

3. Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Χρηστών

• Οι χρήστες της Ιστοσελίδας συμφωνούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες με βάση τη νομοθεσία και τους ισχύοντες κανονισμούς, χωρίς να παραβιάζουν τα δικαιώματα άλλων χρηστών.
• Οι χρήστες υποχρεούνται να παρέχουν ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή τους και να ενημερώνουν το Κέντρο Αισθητικής Cherry Laser & Beauty για οποιαδήποτε αλλαγή των στοιχείων τους. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την προστασία των προσωπικών του στοιχείων και την τήρηση των κωδικών πρόσβασης (αν υπάρχουν) στην Ιστοσελίδα.
• Οι χρήστες της παρούσας ιστοσελίδας απαγορεύεται να την χρησιμοποιούν για παράνομους, ανήθικους, συκοφαντικούς, προσβλητικούς σκοπούς ή για να προκαλέσουν βλάβη είτε στην εταιρεία είτε σε οποιονδήποτε τρίτο, είτε περιουσιακή είτε ηθική.

4. Διαθεσιμότητα Υπηρεσιών

Η Ιστοσελίδα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχει αδιάλειπτη και ακριβή πρόσβαση στις υπηρεσίες της. Ωστόσο, η Ιστοσελίδα δεν εγγυάται ότι η λειτουργία της θα είναι συνεχής ή χωρίς λάθη, και διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει προσωρινές διακοπές για συντήρηση ή αναβάθμιση των υπηρεσιών.

5. Τιμές και Πληρωμές

Οι τιμές των υπηρεσιών και προϊόντων που προσφέρονται μέσω της Ιστοσελίδας αναφέρονται στην εκάστοτε σελίδα των υπηρεσιών. Οι πληρωμές γίνονται σύμφωνα με τις μεθόδους που προσφέρονται στην Ιστοσελίδα. Το Κέντρο Αισθητικής Cherry Laser & Beauty διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, αλλά οι αλλαγές θα ισχύουν μόνο για τις μελλοντικές παραγγελίες.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης σε περίπτωση σύναψης σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως. 

Σε κάθε σύμβαση από απόσταση ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς καμία ποινή και χωρίς να αναφέρει αιτιολογία. Για την άσκηση του δικαιώματος αυτού η προθεσμία αρχίζει από την ημέρα σύναψης της σύμβασης εξ αποστάσεως. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για αγορές έως 30 (τριάντα) Ευρώ. 

Πως δηλώνετε την υπαναχώρησή σας.

Μπορείτε ως καταναλωτής να δηλώσετε την υπαναχώρησή σας εγγράφως ασκώντας το ανωτέρω δικαίωμά σας στην ιστοσελίδα μας στο ειδικό πεδίο ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@cherryclinic.gr, αναφέροντας το ονοματεπώνυμό σας, το είδος που αγοράσατε και τον αριθμό παραγγελίας.

Περιγραφή της διαδικασίας 

Αφού δηλώσετε την υπαναχώρησή σας, θα πρέπει να μας επιστρέψετε το προϊόν /ντα εντός  δεκατεσσάρων ημερών, σε άριστη κατάσταση, άθικτα (μη ανοιγμένα), με τη συσκευασία του/τους και τα φορολογικά παραστατικά τους, με δική σας χρέωση αποστολής, εκτός και αν έχει συμφωνηθεί κάτι άλλο. 

Εμείς θα επιστρέψουμε τα χρήματά σας, εκτός της δαπάνης  παράδοσής μας και τη δαπάνη αποστολής σας, με το ίδιο μέσο πληρωμής με τον οποίο τα καταβάλατε το αργότερο εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή μας για την απόφαση υπαναχώρησής σας. Έχουμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε την επιστροφή του τιμήματος μέχρι να λάβουμε πίσω το προϊόν/τα που αγοράσατε και μας επιστρέφετε ή μέχρι να μας παράσχετε αποδείξεις ότι επιστρέψατε το προϊόν ή τα προϊόντα.

7. Πολιτική επιστροφής σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα τότε θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα,  δηλώνοντας την επιθυμία για αλλαγή του προϊόντος λόγω ελαττώματος χωρίς καμία επιβάρυνση. Η εταιρεία με την παραλαβή του ελαττωματικού προϊόντος θα αποστείλει εκ νέου είτε άλλο προϊόν ίδιο με το επιστρεφόμενο είτε διαφορετικό προϊόν ή θα επιστρέψει την αξία του προϊόντος, εκτός της δαπάνης παράδοσης και αποστολής του προϊόντος από τον αγοραστή. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι τα προϊόντα που αντικαθίστανται να είναι σε καλή κατάσταση, με τη συσκευασία τους και μη χρησιμοποιημένα.

8. Πολιτική ακύρωσης ραντεβού παροχής υπηρεσίας

Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε ραντεβού για την παροχή υπηρεσίας , θα πρέπει να προβείτε σε δήλωση ακύρωσης του ραντεβού σε συγκεκριμένο πεδίο στην ιστοσελίδα μας ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@cherryclinic.gr ή στο τηλέφωνο: 2102524242

Θα πρέπει να αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας, την ημερομηνία και ώρα του ραντεβού και την παρεχόμενη υπηρεσία. Η ακύρωση θα πρέπει να γίνει τουλάχιστον 2 ώρες πριν το ραντεβού, αν πρόκειται για ραντεβού που έχουν οριστεί μετά τις 13.00 μ.μ. Αν πρόκειται για πρωϊνά ραντεβού η ακύρωση θα πρέπει να γίνει τουλάχιστον την προηγούμενη μέρα από τις 9:00 π.μ ως τις 19.00 μ.μ.  Στην περίπτωση που έχουν τηρηθεί οι όροι αυτοί, η ακύρωση είναι έγκυρη, δεν θα χρεωθείτε το ραντεβού και θα σας επιστρέψουμε άμεσα το ποσό εφόσον έχετε προκαταβάλει το ποσό της υπηρεσίας με το ίδιο μέσο πληρωμής με το οποίο το καταβάλατε. Στην περίπτωση που δεν προβείτε σε ακύρωση σύμφωνα με τα ανωτέρω ή δεν εμφανιστείτε στο προκαθορισμένο ραντεβού θα χρεωθείτε το ελάχιστο ποσό των 50 (πενήντα) Ευρώ. 

9. Ασφάλεια συναλλαγών

Όταν περιηγείστε στην ιστοσελίδα μας βρίσκεστε σε ασφαλές περιβάλλον περιήγησης, καθώς διαθέτει πιστοποιητικό SSL,το οποίο εγγυάται την αυθεντικότητα του ιστότοπου μας. Το πρωτόκολλο SSL κρυπτογραφεί την επικοινωνία μεταξύ των υπολογιστών ενώ η επικοινωνία είναι υπό μεταφορά. Ουσιαστικά, μόλις ο παραλήπτης αποκτήσει στην κατοχή του την επικοινωνία σε μια ιστοσελίδα ή στα εισερχόμενα του email του, μπορεί να τη διαβάσει. Εάν κάποιος υποκλέψει την επικοινωνία με πιστοποίηση SSL ενώ είναι σε μεταφορά, θα είναι δυσανάγνωστη και χωρίς νόημα. Σε ιστότοπους με πιστοποιητικό SSL, η διεύθυνση URL θα ξεκινά με “HTTPS”. Η ιστοσελίδα μας διαθέτοντας πιστοποιητικό SSL, διασφαλίζει ότι τυχόν δεδομένα που διαβιβάζονται μεταξύ του ιστότοπου μας και των επισκεπτών του θα παραμείνουν ιδιωτικά και ασφαλή καθώς παρέχει στους επισκέπτες κρυπτογράφηση που προορίζεται να αποτρέψει τους χάκερ —ή οποιουσδήποτε άλλους ανεπιθύμητους τρίτους— από το να κλέψουν τις εμπιστευτικές τους πληροφορίες, ιδιαίτερα πληροφορίες που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε κλοπή ταυτότητας.

10. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, όπως κείμενα, εικόνες, γραφικά, λογότυπα και άλλα διακριτικά στοιχεία, προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και ανήκει στο Κέντρο Αισθητικής Cherry Laser & Beauty ή σε τρίτους που έχουν παραχωρήσει άδεια χρήσης. Η αναπαραγωγή, αναδιανομή ή εμπορική εκμετάλλευση οποιουδήποτε περιεχομένου χωρίς τη ρητή άδεια είναι απαγορευμένη.

11. Ευθύνη

Η Ιστοσελίδα παρέχει τις υπηρεσίες της “ως έχουν” και δεν εγγυάται την αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία των υπηρεσιών της. Το Κέντρο Αισθητικής CherryLaser & Beauty δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιεσδήποτε ζημίες, απώλεια δεδομένων ή ενδεχόμενα προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση της Ιστοσελίδας.

12. Προσωπικά Δεδομένα

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της Ιστοσελίδας πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Ιστοσελίδας, η οποία είναι διαθέσιμη και περιλαμβάνει αναλυτικές πληροφορίες για την επεξεργασία και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να τη διαβάσετε και να μάθετε πώς προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας στην ενότητα “Πολιτική Προστασίας Δεδομένων” στην Ιστοσελίδα.

13. Χρήση cookies

Μπορείτε να διαβάσετε και να μάθετε λεπτομέρειες για τη χρήση των cookies στο αντίστοιχο πεδίο που ανοίγει για την αποδοχή ή την απόρριψή τους στην ιστοσελίδα μας. 

14. Τροποποιήσεις στους Όρους Χρήσης

Το Κέντρο Αισθητικής Cherry Laser & Beauty διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους Χρήσης οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Οποιαδήποτε αλλαγή θα ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσης της αναθεωρημένης πολιτικής στην Ιστοσελίδα.

15. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της Ιστοσελίδας θα επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια στην Ελλάδα.

16. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αν χρειάζεστε διευκρινίσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@cherryclinic.gr.